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Certificati di origine telematici - Istruzioni per richiederli con Cert'O

ultima modifica 31/10/2017 18:42
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Ecco i semplici passi per richiedere certificati di origine e visti con Cert'O (via Telemaco)

Prepararsi...in 4 passi

  1. predisporre la firma digitale: verificare se il legale rappresentante o eventuali procuratori iscritti al Registro Imprese (delegati alla richiesta di CO) dispongono già di un dispositivo di firma digitale valida (Token USB o SmartCard).
    Se sprovvisti, o nel caso la firma sia scaduta, prendere appuntamento con l'Ufficio Servizi Innovativi
  2. accedere al servizio Telemaco collegandosi al sito www.registroimprese.it e registrando l'impresa nell'Area Utente
  3. sottoscrivere il contratto gratuito “Telemaco → Consultazione + Invio Pratiche + Richiesta Certificati.
    La proposta contrattuale andrà compilata on-line, firmata digitalmente e inviata attraverso la procedura guidata
  4. scegliere una modalità di pagamento per i certificati di origine tra quelle previste:
    - borsellino prepagato Telemaco (pagamento contestuale)
    - in contanti, bancomat o carta di credito allo sportello (pagamento differito)
    - on line sul nostro sito, con carta di credito (pagamento differito)

Attenzione: si avvisa che per completare l'attivazione della Convenzione TelemacoPay Infocamere impiega almeno 48 ore lavorative. Per non incorrere in invii tardivi si consiglia di tenere conto di questo tempo operativo.
Per l'assistenza Telemaco e invio pratiche: Call Center di Infocamere 049 20 15 215

Richiedere un Certificato di origine (o un visto)

  • collegarsi al sito www.registroimprese.it, area utenti, e inserire le userId e password create precedentemente;
  • dal menu SPORTELLO PRATICHE (centro della pagina a sinistra) accedere allo sportello E-GOV;
  • CREARE IL MODELLO, individuando in prima battuta l'Impresa e il tipo di pratica Telematica
    (scegliere "Certificato di origine" oppure "Richiesta di visti - autorizzazioni - copie certificato" e compilando il modello on line secondo le consuete regole);
  • FIRMARE DIGITALMENTE IL MODELLO, e eventuali ALLEGATI quali fatture export (se richieste vistate) o dichiarazioni;
  • creare una NUOVA PRATICA, allegando la documentazione necessaria ed inserendo eventualmente ANNOTAZIONI;
  • SALVARE la pratica e INVIARLA alla Camera, selezionando la sede (Ferrara o Cento).
  • CONSULTARE l'area dedicata allo stato delle pratiche, tramite le sezioni INVIATE o STORICO, dove è possibile monitorare i certificati rilasciati e pronti per il ritiro.

L'Ufficio effettuerà l'istruttoria e provvederà a rilasciare il CO stampato e vistato dal funzionario che potrà essere ritirato negli orari di apertura al pubblico.
Per urgenze contattare, via mail o telefono, l'Ufficio Marketing internazionale.

Ritiro e pagamento

I certificati pronti possono essere ritirati presso gli sportelli durante l'orario di apertura al pubblico, da un incaricato dell'impresa o dal corriere (porto assegnato).

  • Se il pagamento è avvenuto con borsellino prepagato Telemaco, i certificati sono già pagati e l'impresa dovrà riferirsi alla ricevuta della ricarica effettuata;
  • Se il pagamento avviene in modalità differita (contanti, bancomat o carta di credito) verrà rilasciata una ricevuta ad hoc al momento del ritiro/pagamento.

Risorse informative

» presentazione Cert'O - slides operative Infocamere
» e-learning Cert'O - corso gratuito Infocamere
» manuale Cert'O - manuale Infocamere
» FAQ - Infocamere

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